Finalité du poste :

Le Product Owner est un membre à part entière de l’équipe agile dont la responsabilité principale est de définir un produit qui apportera le maximum de valeur métier aux utilisateurs dans le temps et le budget impartis au projet.

Intégré à l’équipe Produit qui développe les solutions du groupe pour les professionnels, vous avez la charge de l’évolution, du succès et des performances du périmètre fonctionnel d’une des 5 équipes travaillant sur nos plateformes clients solocal manager pour les TPE-PME et Bridge pour les réseaux d’enseignes. Vous intervenez plus particulièrement des parcours Front et Back suivants :

- Création, validation et gestion des comptes utilisateurs

- Gestion des rôles et permissions en fonctions des produits détenus

- Dashboards de suivi des performances en fonction des produits détenus

- Gestion des contenus des store locator

Missions principales :

Être responsable de définir de la vision court et moyen terme pour son produit. Prioriser les évolutions de son produit en synchronisation avec les autres Product Owners et en accord avec les enjeux produit définis en amont par le Directeur Produits et les équipes Marketing. S’assurer du bon delivery de chaque fonctionnalité.

• Développer la connaissance utilisateur en collaboration avec l’équipe Discovery, le designer et en analysant les données d’usage.

• Participer à la réflexion UX

• Assurer le rôle de PO au sein de sa squad (Sprint planning, retro, stand up, etc.)

• Définir chaque évolution produit sous forme de User Stories, les prioriser au sein de son backlog et en assurer le suivi

• Rédiger les spécifications fonctionnelles (Confluence, Jira)

• Tester les évolutions avant mise en production

• Participer à la résolution des incidents en production (investigations avec les développeurs, communication des résolutions)

• Participer à l’élaboration des documents de communication des nouvelles fonctionnalités

• Communiquer les évolutions du produit. Rédiger les guides utilisateurs (Centre d’aide, FAQ, Release notes, webinars client)

• Suivre les performances d’usage des fonctionnalités

• Assurer un reporting hebdomadaire auprès de son manager